Rujukan Laman

Bagaimana betlike Melindungi Maklumat Anda

Kami di betlike mengambil serius setiap butiran yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data DilindungiKawalan Ada Pada AndaTelus & JelasSokongan Penuh MalaysiaDikemas Kini Secara Berkala
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
betlike Bagaimana betlike Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan privasi anda terus ke alamat e-mel privasi rasmi betlike. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan menjawab sepenuhnya dalam 48 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum pada waktu operasi. Agen kami boleh membimbing anda melalui proses permintaan akses atau pemadaman data dengan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun betlike anda dan gunakan borang 'Tetapan Privasi' untuk mengemas kini keutamaan data, menarik balik kebenaran pemasaran atau meminta salinan data yang kami simpan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Amalan Perlindungan Data di betlike

Kami memastikan setiap lapisan pengendalian data anda — daripada pengumpulan hingga penyimpanan dan penghapusan — mengikuti amalan yang bertanggungjawab dan telus di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Data yang tersimpan di pelayan kami juga dilindungi dengan penyulitan peringkat enterprise untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Kuki

betlike.today menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan betlike yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas tertentu — seperti sokongan pelanggan atau pengesahan pembayaran FPX — dibenarkan melihat data anda. Semua akses dalaman diaudit secara berkala.

Keselamatan Akaun Anda

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun betlike anda. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar ke e-mel anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan dalam 48 jam bekerja.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Kami tahu anda mungkin ada soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna betlike di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda daftarkan. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, dan hanya apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan hantar permintaan akses data. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Kami akan memadam maklumat yang tidak lagi diperlukan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan. Permintaan diproses dalam masa lima hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — butiran sensitif dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan bahasa dan tetapan paparan, serta kuki analitik pihak ketiga yang membantu kami memahami corak penggunaan laman web tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Selepas akaun ditutup, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan — biasanya antara satu hingga tujuh tahun. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dan kekal.

Halaman Berkaitan

Putih Bertuah betlike App Daftar Tentang Kami